السكرتارية و إدارة المكاتب

——– عدد ايام التدريب عدد ساعات التدريب محاور البرنامج التدريبي التكلفة   4 ايام   14 ساعة تدريب. أنواع السكرتارية . قواعد الاتصال الهاتفي . المعلومات العامة و المحددة . علاقة السكرتارية بالزوار و المراجعين . المفكرة اليومية و الأسبوعية و الشهرية .   دور السكرتارية في الاجتماعات .   علاقة السكرتارية بسفر الرئيس . […]

البيع التقاطعي للخدمات و المنتجات البنكية

——– عدد ايام التدريب عدد ساعات التدريب محاور البرنامج التدريبي التكلفة   3 ايام   16 ساعة تدريب. البيع و البنوك .   البيع و خدمة العملاء . الولاء .   عوامل نجاح البيع التقاطعي . منهج العوامل المركبة للعميل . إقفال العملية البيعية . أسباب فشل إتمام العملية البيعية . أساليب إتمام الصفقات . […]

الأسلوب العلمي الميداني الحديث لتسويق البرامج التأمينية

عدد ايام التدريب عدد ساعات التدريب محاور البرنامج التدريبي التكلفة   3 ايام   12 ساعة تدريب . مفهوم التأمين . كيفية الحصول على أسماء العملاء المرتقبين  . كيفية إجراء المكالمة الهاتفية الناجحة . ما هي الطريقة للحفاظ على العملاء مدى الحياة . التنقيب و مصادر الحصول على العملاء . معالجة الاعتراضات الهاتفية للعملاء . […]

استراتيجيات تنمية الموارد البشرية

عدد ايام التدريب عدد ساعات التدريب محاور البرنامج التدريبي التكلفة   4 ايام   16 ساعة تدريب. مفهوم و أهمية تنمية الموارد البشرية . عناصر تنمية الموارد البشرية  . سياسات و استراتيجيات تنمية الموارد البشرية . التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية . الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية . عولمة إدارة الموارد البشرية . المهام الاساسية لتطوير استراتيجية […]

استراتيجيات التفكير

عدد ايام التدريب عدد ساعات التدريب محاور البرنامج التدريبي التكلفة   3 ايام   12 ساعة تدريب.     المفكر و الفكر و التفكير .   استراتيجية تغيير الماضي . استراتيجية المثل الأعلى . استراتيجية الشخص الآخر .   استراتيجية تغيير التركيز .   استراتيجية التنقيص و التصعيد .   استراتيجية النتائج الإيجابية .   […]

ادارة الوقت و الحياة

عدد ايام التدريب عدد ساعات التدريب محاور البرنامج التدريبي التكلفة     2 يوم 8 ساعات تدريبية طبيعة الوقت . مفهوم ادارة الوقت . مضيعات الوقت . معوقات استثمار الوقت . فوائد تنظيم الوقت . استفسارات حول كيفية تنظيم الوقت . تنظيم الوقت . مرحلة التنفيذ . المتابعة و المراقبة . نماذج من ادارة الوقت […]

إدارة الاجتماعات للقادة

عدد ايام التدريب عدد ساعات التدريب محاور البرنامج التدريبي التكلفة   3 ايام   12 ساعة تدريب .   – أهمية الاجتماعات  . – أخطاء الاجتماعات القاتلة . – أنواع الاجتماعات . – اللجان و الاجتماعات . – الاجتماعات الرسمية التقليدية . – عوامل نجاح الاجتماعات . – الأدوار و المسؤوليات . – مراحل إدارة […]