دورة إدارة الجودة

البرنامج محتويات البرنامج مدة التدريب التكلفة
دورة إدارة الجودة
  • مقدمة عن إعداد الجودة .
  • مفهوم الجودة عند علماء الادارة .
  • المداخل الأساسية للجودة .
  • الفرق بين الجودة والجودة الشاملة .
  • مفهوم الجودة الشاملة .
  • أهمية الجودة لدي المؤسسات .
  • علاقة الجودة بالادارة .
  • التطور التاريخي للجودة .
  • الجودة قديماً وحديثاً .
  • مبادئ ديمنج 14 .
  • عجلة ديمنج .
  • تعريف الأيزو .
  • أوجه الاختلاف بين الأيزو والجودة الشاملة .
المدة 4 أيام ——–

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *