عدد ايام التدريب عدد ساعات التدريب محاور البرنامج التدريبي التكلفة
 
3 ايام
 
12 ساعة تدريب.
 
  • مفهوم التفاوض وأهميته والهدف منه .
  • لماذا التفاوض، وما هي ظاهرة التفاوض .
  • التفاوض بأكثر من منظور .
  • التفاوض بين العمومية والتنظيم .
  • المفاهيم التي يجب استبعادها من مفهوم التفاوض .
  • التفاوض والمساومة .
  • مفهوم النزاع والقضية التفاوضية .
  • أهمية المفاوضات التمهيدية .
  • التمهيد لعملية التفاوض الفعلية .
  • جلسات العمل التفاوضية .
  • مراحل الاتفاق التفاوضي و تعريف القوة و خصائصها  .
  • عناصر ومكونات عملية التفاوض .
  • أنواع وأساليب التفاوض .
  • الاستراتيجيات التفاوضية وفق سلوك المفاوضين .
  • مهارة الاستماع وضرورتها في عملية التفاوض .
  • خصائص ومهارات المفاوض الناجح .
  • كيفية الاعداد للتفاوض .
  • كيفية منع توقف المفاوضات .
  • أساسيات المفاوضات الناجحة .
  • الافتراضات التقليدية للتفاوض .
  • مهارات التفاوض مع المواقف الصعبة .
  • تقييم مهاراتك في التفاوض .
  • عشرة موضوعات يجب تغطيتها عند التخطيط لعملية التفاوض
  • صفات العضو الفعال في الفريق التفاوضي .
  • مبادئ وأنواع المفاوضين .
  •  الوصايا العشر لزيادة فعالية التفاوض .
  •  قواعد عامة للنجاح في التفاوض .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *